Preguntas frecuentes

SERVICIO DE INTERNET

¿EN CUANTO TIEMPO ME INSTALAN EL SERVICIO DE INTERNET?

El servicio de internet será instalado en un tiempo de 24 a 48 horas, siempre y cuando haya cobertura.

Cuales son los requisitos para la instalacion ?

1)Fotocopia de cédula de ciudadania. 2)Fotocopia de recibo público donde este la dirección de la casa. 3)Pedir permiso para la instalación

¿Tiene clausula de permanencia?

No tiene cláusula de permanencia.

¿QUE HACER SI ESTA LENTO MI INTERNET?

1)Apagar el modem  por 5 minutos. 2)Elimina las Cookies 3)Lamar a servicio técnico.

 

¿Cuanto vale la instalacion?

La instalación no tiene costo.

LIMPIAR, OPTIMIZAR Y ACELERAR mi PC

Plataforma de recargas

¿Cuales son los requisitos para instalacion de la plataforma de recargas?

j1)Nombre completo. 2) No de cedula de ciudadania. 3) Direccion, telefono, correo. 

¿como recargo mi plataforma ?

La plataforma tiene diferentes tipos de pagos 

En linea por PSE, nequi, daviplata, cuenta de ahorros o corriente, tambien puede descargar la targeta de recaudo para consignar en bancos.

¿Despues de entregar la informacion cuando me entragan la plataforma ?

De 1 a 4 horas.

What do i need to open the files ?

There are many variations of passages of Lorem Ipsum available, but the majority have suffered alteration

¿Que porcentaje manejan ?

Manejamos del 5% hasta 7% de comisión. 

How can i edit smart objects ?

Yes, in fact that a reader will be distracted by the readable content of a page when looking at its layout.

PLATAFORMA IPTV

¿Qué es IPTV ?

Literalmente, IPTV significa Internet Protocol TV, o Televisión por Protocolo de Internet. Vamos, Televisón por IP, una manera de transmitir televisión a través de Internet con un método diferente al que utilizan plataformas de streaming convencionales como Netflix, Amazon Prime Video o HBO entre otras. En España es utilizado por algunas operadoras como Movistar para ofrecerte sus canales de televisión.

para cuantos dispositivos me sirve ?

Sirve para cuatro dispositivos.

¿Qué son las listas de canales IPTV?

Una de las razones por las que las IPTV son más populares no es porque la gente busque contratar este tipo de televisión, sino porque existen maneras de acceder a muchos de estos canales sin necesitar un operador mediante las denominadas “listas IPTV” o “listas m3u”.

Que aplicaciones son las recomendadas?

APLICACIONES QUE SE RECOMIENDAN PARA LA INSTALACIÓN
DE LA LISTA (URL)

ANDROID TV – SMARTPHONE

GSE SMART IPTV – Apps en Google Play

IPTV – Aplicaciones en Google Play

 

Que puedo hacer si mi tv no deja descargar ?

Puede comprar un TVBOX, es un equipo que hace la funcion de convertir el tv en android.

Ustedes venden los tvbox ?

Si, los vendemos y también los configuramos.

VozIP

¿Qué es voz sobre IP(VoIP)?

“Voz sobre IP” es la abreviatura de “Voz sobre Protocolo de Internet” (“Internet Protocol” en inglés) y es mundialmente conocido como voip

Voz sobre IP se refiere a la transmisión del tráfico de voz sobre redes basadas en Internet en lugar de las redes telefónicas tradicionales PSTN (red telefónica pública conmutada ).

 

vienen a instalar el servicio ?

Lo hacemos via remota, solo debe descargar  anydesk programa para acceder a la red local y configurar el servicio.

Venden minutos nal/internal ?

Si, vendemos minutos a todo operador, nacional e internacional. Excelentes tarifas

lo configuran en cualquier voip ?

Si, en  las marcas linkys, cisco y grandstream.

manejan toncales sip?

Si, manejamos troncales sip. Excelentes tarifas.

como desbloqueo mi linksys ?

Si es facil, debe tener conectado un telefono al voip, luego levanta el telefono y le oprime ********73738#1#1 y cuelga, ahi debe quedar reseteado. el linksys.