Protección de Datos Personales
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y demás normas aplicables en Colombia sobre protección de datos personales, FUTUCELL COLOMBIA S.A.S. informa a sus usuarios, clientes y proveedores que los datos suministrados serán tratados de manera segura, confidencial y responsable.
La información recolectada podrá incluir datos como nombres, números de identificación, direcciones, correos electrónicos, números telefónicos y demás datos necesarios para la prestación de los servicios ofrecidos por la empresa.
Finalidad del tratamiento de datos
FUTUCELL COLOMBIA S.A.S. utilizará los datos personales para:
Prestación de servicios de internet, tecnología y telecomunicaciones.
Gestión comercial, administrativa y contable.
Atención de solicitudes, peticiones, quejas y reclamos.
Facturación y recaudo de pagos.
Envío de información relacionada con productos, servicios, promociones y soporte técnico.
Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias.
Derechos de los titulares
Los usuarios tienen derecho a:
Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
Solicitar prueba de la autorización otorgada.
Ser informados sobre el uso de sus datos.
Presentar consultas o reclamos relacionados con la protección de datos.
Solicitar la eliminación de sus datos cuando sea procedente.
Revocar la autorización otorgada para el tratamiento de información personal.
Seguridad de la información
FUTUCELL COLOMBIA S.A.S. implementa medidas técnicas, administrativas y humanas para proteger la información de accesos no autorizados, pérdida, alteración o uso indebido, garantizando la seguridad y confidencialidad de los datos personales.
Autorización del titular
Al suministrar sus datos personales y utilizar los servicios de FUTUCELL COLOMBIA S.A.S., el usuario autoriza el tratamiento de su información conforme a las finalidades aquí descritas y a la política de tratamiento de datos de la empresa.
Contacto
Para consultas relacionadas con protección de datos personales, los usuarios podrán comunicarse con:
FUTUCELL COLOMBIA S.A.S.
Correo electrónico:soporte@futucellcolombia.com
Teléfono: 3134002656
Bogotá D.C., Colombia.